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太平人寿景德镇中支理赔服务超暖心 客户称赞再加保

时间:2019年11月16日点击: 【字体:

作者:马智杰

        2018年5月9日,客户查先生为自己妻子投保了一份保额60万的太平福禄康瑞重大疾病保险附加太平医无忧医疗保险,2019年4月查先生的妻子因头晕不适,前往景德镇市第一人民医院门诊挂号,检查后被诊断为右侧枕叶占位,后马上预约上海中山医院治疗并拨打95589报案,调查老师和续期服务老师马上联系客户,上门为客户指导理赔注意事项。

        2019年7月客户到上海中山医院,被诊断为颞叶脑膜瘤,经过手术治疗,客户顺利康复出院,后前往太平人寿上海分公司申请理赔。经过上海和景德镇两地调查人员跨省协助配合,在2019年8月22日上午9点52分,保险公司将重大疾病保险金60万和住院费用保险金2.5万元的理赔金顺利送到客户手上。

        2019年8月28日,客户为了感谢太平人寿景德镇中心支公司的暖心服务,特意送上锦旗,并表示非常满意公司的客户服务,并对公司的高效服务连连称赞。客户当场表示要给自己全家进行加保!